Call me back
Lasciateci un appunto e vi richiameremo !
Il servizio “Call me Back” è rivolto a chiunque ha necessità di contattare lo staff di ECOM2000 srl a carattere commerciale, tecnico o semplicemente informativo; con la garanzia di un contatto personalizzato.
Utilizza il form sottostante “Leave a Replay” scrivendo, nel campo note, le domande o le informazioni che Le servono, l’ora e il giorno in cui vuole essere richiamato (nel caso di Call Me Back telefonico).
Per l’idicazione dell’ora e del giorno a cui si vuole essere chiamati è importante ricordare che il personale per questo servizio è operativo dal Lenedì al Venerdì e con il seguente orario: 8.30 – 13.00 / 14.00 – 18.00.
Gentile Marika, se vuole possiamo richiamarla noi baste che ci fornisca un suo recapito telefonico, altrimenti può utilizzare il nostro numero verde: 800 191827.
Le ho appena inviato un ticket con la nostra miglior proposta di preventivo per i suoi occhiali
salve, ho un occhiale rayban 5228 calibro 50 e dovrei montarci delle semplici lenti da riposo +0.25 +0.25 nn mi interessa l’antiriflesso, vorrei sapere quanto mi verrebbero a costare queste smeplici lenti e come posso contattarvi.
Buongiorno,
le risponderò quanto prima tramite il nostro servizio di Help Desk.
Per il momento la ringrazio e porgo distinti saluti.
Vorrei conoscere la disponibilità, i costi ed eventuali tempi di
consegna per un occhiale da vista graduato per i seguenti modelli:
POLICE V8606 531 cal.53
oppure
GUCCI GG2205 WWE cal.54
Le lenti da montare avranno la seguente gradazione:
OD: SPH -0.50 | CYL -1.00 | AX 180
OS: SPH -0.75 | CYL -1.00 | AX 180
DAV 69
Grazie
Buongiorno,
le invieremo un preventivo quanto prima.
La ringrazio per averci contattato e porgo distinti saluti.
Il mio numero telefonico è xxx xxx potete chiamarmi anke domattina o nel pomeriggio vorrei informazioni perchè ho già visto ke la gradazioni delle mie lenti rientra nelle lenti gratuite,sarei interessata alla montatura di D&G cod.DD1179 DG 1570 o 1826 ma nn so come prendere le misure del calibro,del ponte e dell’aste.E vorrei anke sapere se fornite il servizio di mandare eventualmente a casa del cliente qualche modello di montature prima della scelta effettiva.Nella speranza ke vi facciate sentire al più presto vi porgo distinti saluti. Rosaria Ancona
Buonasera,
la ringrazio per averci contattato provvederemo a contattarla quanto prima.
Saluti.
Buonasera,
la contatterà quanto prima la mia collega Cristina che si occupa dei preventivi.
La ringrazio per averci contattato e porgo distinti saluti.
Buonasera,
la contatterà quanto prima la mia collega Cristina che si occupa dei preventivi.
La ringrazio per averci contattato e porgo distinti saluti.
Buonasera io penso di aver inserito solo la richiesta di preventivo e non un ordine vero e proprio. Vorrei se possibile essere ricontattato con urgenza per chiarimenti.
La mia richiesta di preventivo è la n.P7I56T-BNO.
Attendo una Vs telefonata.
Grazie e Distinti saluti.
Buongiorno,
Ho richiesto un preventivo e mi avete mandato una mail con il ticket n° #565023 , ma sul sito non riesco ad accedere, login non valido.
Avrei necessità di effettuare un ordine con una certa urgenza, potreste nuovamente contattarmi via mail e lasciarmi un recapito mail per potervi rispondere?
Grazi per la cortesia
Richiesta preventivo per Rayban RB6156 colore 2511 o RB8678 (sempre colore marrone scuro metallizzato).
Lenti graduate da miopia 1,25 DX e 1,50 SX (sfera) trattamento antigraffio antiriflesso …
Preventivo separato per lenti che si scuriscono con il sole.
Spedizione a Savona (casa) o Genova (ufficio) o eventuale ritiro presso vostro punto di consegna.
Grazie
Buongiorno,
le abbiamo inviato il preventivo il 13/12 la prego di controllare tra i suoi messaggi.
La mia collega Cristina la contatterà quanto prima.
Saluti.
Buongiorno,il mio numero di richiesta preventivo èP740IA-81J. Ho controllato lo stato del mio ticket e risulta chiuso. Non so che significhi. Vorrei ordinare gli occhiali e le lenti indicate al più presto..potreste farmi avere il preventivo in modo che poi io possa ordinare? Devo capire, in base al costo, se fare o meno i trattamento anti graffio e anti riflesso. Se poteste gentilmente contattarmi telefonicamente il mio numero è xxx xxx. Grazie. Rossana
Buonasera,
le risponderemo quanto prima.
Saluti.
Salve,
Ho aperto un ticket un’oretta fa.
Cortesemente potreste rispondermi per effettuare un eventuale ordine?
Grazie.
Buongiorno,
ho provato a contattarla ma entra la segreteria, cercherò di contattarla nel pomeriggio.
Saluti.
vorrei maggiori informazioni: 328xxx xxx
Buongiorno,
la contatterà quanto prima la mia collega Cristina è lei che si occupa dei preventivi.
La ringrazio per averci contattato e porgo distinti saluti.
saleve ilmion. preventivo è P3L1IM-DYS
vorrei essere ricontattata per fornirVi le indicazioni per le lenti graduate e sapere tempi di consegna e modalità di pagamanto.
Grazie mille
Buongiorno,
credo che non ci siano problemi a recuperare la prescrizione.
La contatterò quanto prima.
Saluti.
Salve, l’anno scorso ho acquistato un paio di occhiali attraverso il vs. sito. Vorrei acquistarne un altro paio, ma ho perduto la ricetta dell’oculista con i dati delle lenti. E’ possibile per voi recuperare i miei dati attraverso il vecchio ordine?
grazie
ok terremo conto dell’orario che ci ha comunicato.
Saluti.
Si certo non c’è problema, attendo il suo rientro allora.
gli orari migliori per contattarmi andrebbero bene intorno alle 11/11,30 di mattina, perchè altrimenti può essere che nn veda il telefono o non riesca a rispondere dato che sono al lavoro. grazie
Giorgia
Salve,
sono interessata ad un modello Tom Ford. Leggo che le lenti graduate sono incluse nel prezzo, ma mi chiedevo come fate per centrare gli occhiali stesso non vedendo il cliente fisicamente.
Riuscite a contattarmi , il mio numero é il xxxxxxxx.
Trovandomi fuori Italia, posso anche chiamarvi io se mi lasciate il vostro numero di telefono, grazie C
Buonasera,
ci scusiamo per il ritardo nel risponderle, Leonardo non l’ha ancora contattata poiché è in ferie lo farà al suo rientro.
La ringrazio per la fiducia che vorrà, ancora, accordarci e porgo distinti saluti.
Salve, io sarei ancora in attesa di una vostra telefonata, se potete contattarmi nei prossimi giorni per me sarebbe preferibile intorno alle 11,00.
grazie
Il nostro staff la contatterà prima possibile.
E’ molto importante lavorare anche su altri fattori tecnici e non solo sull’aumento dell’indice di rifrazione della lente, come ad esempio la tipologia della montatura: forma e materiale.
Si potrebbe addirittura utilizzare una lente con indice inferiore realizzandola con una diversa base e geometria da quella standard, ovviamente devono essere noti sia la prescrizione che i suoi parametri di montaggio come DAV (Distanza assi visuali) ed altezze sulla montatura.
Mi scusi Leo o chi per lui, c’è un contatto mail al quale possiamo sentirci direttamente perchè avrei da farvi domande anche su un preventivo sulle lenti a contatto dato che vorrei fare anche quelle..o altrimenti sentirci telefonicamente il mio contatto mail e n. di telefono già lo avete..
Grazie
Grazie Leo, si in effetti avevo notato che la dicitura era proprio quella delle lenti che porto anche ora.. e si in effetti avevo dei dubbi fossero le stesse per la differenza abissale di prezzo (che vi fa onore, e mi farà comprare tanti articoli da voi per fortuna che vi ho scoperto), la mia domanda è questa con la lente che ho ora non mi trovo male però chiedevo se dal lato estetico che è quello che poi mi interessa si più, dato che in entrambi i casi tenendo bene i miei occhiali non ho particolari paure, ci fosse appunto differenza oltre al peso/delicatezza dalla 1.74 alla 1.9 in termini di spessore, di cerchi, proprio il puro lato estetico. Dato che i miei dubbi sono sull’effetto che la lente avrà sul tipo di montatura che sceglierò, un occhiale piuttosto grande come appunto la montatura che avevo scelto da preventivo risulterebbe forse poco carino con la mia lente?si vedrebbero i cerchi e lo spessore?c’è un modo per far si che la lente risulti la più sottile in assoluto?
Grazie!!:)
Il preventivo che Le abbiamo mandato riguarda proprio, come da lei segnalato, una lente Asferica di indice 1,74.
Il prezzo di listino delle lenti in questione è di 185,00 EUR a lente mentre noi le vendiamo a 98,50 EUR la coppia di lenti, è quindi facile non prestare attenzione alla tipologia di lente guardando il prezzo.
Il materiale di costruzione delle lenti ad indice 1,74 è un polimero plastico quindi leggero e resistente agli urti; mentre le lenti ad indice 1,9 sono lenti minerali che, come il vetro, sono pesanti e pericolose in caso di urti.
Salve vi contatto in merito alla vostra risposta per la mia richiesta di preventivo.. quello che volevo chiedervi è avendo lenti molto spesse se ci potevano essere altre soluzioni magari anche a prezzi più alti per avere le lenti più sottili in assoluto come ad esempio le lantanio 1.9?O meglio una asferica 1.74 per la mia miopia?l’effetto che vorrei ottenere è quello di non avere un fondo di bottiglia al posto della lente..capisco che sia difficile considerata la mia vista però vorrei sapere se è possibile perchè in base a quello dovrò decidere la montatura perchè se mi dite che non si possono fare miracoli non posso prendere come vorrei una montatura grande dove si vedrebbero molto i cerchi e lo spessore, dovendo stare quindi su una classica rettangolare piccola..scusate il papiro..vi lascio il mio numero per potermi consigliare la migliore scelta. Grazie mille.
Giorgia
Buongiorno,
mi dispiace le invio subito la mail e il numero di fax:
FAX 02/700 518 715
mail: cristina @giarre.com
Mi scuso ancora e porgo distinti saluti.
Buongiorno,
le risponderà la mia collega Cristina quanto prima è lei che si è occupata del suo preventivo.
La ringrazio e porgo distinti saluti.
Salve, la settimana scorsa vi ho inviato un messaggio per un preventivo per occhiali da vista, mi avete contattato telefonicamente ma al passaggio successivo per avere il n.fax o e.mail, al quale inviare modello montatura e ricetta oculistica, non ho ancora ricevuto nulla. Resto in attesa di vostre informazioni al num.3803074769. Grazie
buongiorno,io precedetemente avevo scelto il modello Ea 9594 nero pero adesso vorrei sapere se posso cambiarlo con il modello EA 9660 colore 7c5 (nero) , perfavore per maggiori informazioni chiamatemi al xxxxxx grazie
Buonasera,
mi dispiace ma il modello per il quale mi ha chiesto un preventivo non è più in produzione se vuole può indicarmi un altro modello.
Resto in attesa e porgo distinti saluti.
Buongiorno,
le invieremo un preventivo quanto prima.
Per il momento la ringrazio e porgo distinti saluti.
salve vorrei informazioni/preventio sull’acquisto di occhiale completo
i miei dati sono:
modello preferito ray ban
rb6155 cod colore2553 diametro53 ponte17 asta140
indice refrazione 0,6 o 0,75
lenti: dx sf.3 cil.1 asse 40
sx sf.1 cil.3 asse 120
grazie
Buonasera,
come da telefonata le chiedo di inviarci cortesemente la sua prescrizione e il codice del modello degli occhiali che le interesserebbero all’indirizzo cristina@giarre.com e le invieremo un preventivo quanto prima.
La ringrazio e porgo distinti saluti.
Salve, sarei interessato all’ acquisto di nuovi occhiali con lenti da vista, se potete contattarmi al xxxx Andrea oppure inviandomi il vostro recapito telefonico per avere alcune informazioni al riguardo. Grazie.
Buongiorno,
come da telefonata le invio l’indirizzo mail della signora cristina: cristina @giarre.com al quale dovrà inviare la sua prescrizione così Cristina potrà farle un preventivo dettagliato per il modello RB5154.
La ringrazio e porgo distinti saluti.
Buongiorno,
vorrei acquistare un occhiale da vista, con lenti per miopia e astigmatismo. mi piace la montatura ray-ban clubmaster: http://www.ray-ban.com/italy/products/optical/RB5154?var=2372.
Ho visto che avete in catalogo qualcosa del genere, ma con lenti da sole.
Come potete aiutarmi?
Sono raggiungibile anche telefonicamente al XXXXXXX
Umberto
Buongiorno,
la contatteremo quanto prima per darle tutte le informazioni in merito.
La ringrazio e porgo distinti saluti.
salve mi è arrivata la email di conferma con i dati che ho inserito nel form per un preventivo su un paio di occhiali Numero d’Ordine
e/o Preventivo: OVHVUO-583 ,vorrei sapere come posso fare per comprare questi occhiali Modello: EA9594 e poi vorrei sapere se il prezzo include le lune grazie mille
Buongiorno,
purtroppo non abbiamo questo modello la invito però a dare un’occhiata al nostro sito magari trova altri modelli che possono fare al caso suo.
La ringrazio per averci contattato e porgo distinti saluti.
vorrei sapere se sono disponibili o eventualmente oridinabili e a che prezzo gli occhiali da vista persol 2886-204.
grazie
cordiali saluti
Giuseppe
Buongiorno,
abbiamo ricevuto la sua richiesta questa mattina la contatteremo quanto prima.
Per il momento la ringrazio e porgo distinti saluti.
Salve ieri mattina mi è arrivata la mail di conferma con i dati che ho inserito nel form per un preventivo su un paio di occhiali. Per sapere se sono disponibili devo attendere una mail o posso contattarvi telefonicamente? Grazie
OV775O-7GM