Call me back

callmebackLasciateci un appunto e vi richiameremo !

Il servizio “Call me Back” è rivolto a chiunque ha necessità di contattare lo staff di ECOM2000 srl a carattere commerciale, tecnico o semplicemente informativo; con la garanzia di un contatto personalizzato.

Utilizza il form sottostante “Leave a Replay” scrivendo, nel campo note,  le domande o le informazioni che Le servono,  l’ora e il giorno in cui vuole essere richiamato (nel caso di Call Me Back telefonico).

Per l’idicazione dell’ora e del giorno a cui si vuole essere chiamati è importante ricordare che il personale per questo servizio è operativo dal Lenedì al Venerdì e con il seguente orario: 8.30 - 13.00 / 14.00 - 18.00.

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30 Comments

  1. Erika scrive:

    Buongiorno,
    le ho inviato un ticket con il preventivo il 12 Luglio.
    Ricontrolli poi mi faccia sapere, nel caso non lo avesse ricevuto gli e lo rimando per mail.
    Saluti.

  2. gianpietro scrive:

    Buona sera.Ho inviato la richiesta di preventivo di acquisto per l’occhiale dsquared il giorno 10 luglio.Ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta sulle modalita di pagamento e consegna.Grazie

  3. Erika scrive:

    Buongiorno,
    la contatteremo telefonicamente quanto prima.
    Saluti.

  4. fabio bona scrive:

    Ho effettuato il giorno 05-07-2010 l’ordine n. OBUD20-4I6 e vi voglio informare che il gestore della mia casella di email ovverosia la Tim attiva dei filtri antispam molto potenti ragion per cui può essere difficile per un sito specializzato nella vendita on line come il vostro di inviarmi dei messaggi. Pertanto tutte le comunicazioni relative al mio ordine vi consiglio di effettuarle utilizzando il mio cellulare (n. 3338711829). Spero che mi chiamerete in giornata. Cordiali saluti.

  5. Erika scrive:

    la contatterò telefonicamente quanto prima

  6. sandra scrive:

    Buongiorno volevo sapere come mai l’ ordine con il codeice OBL3II-O2X è stato fermato.
    grazie

  7. Erika scrive:

    Ok provvederò a contattarla quanto prima.
    Saluti.

  8. marcello scrive:

    salve vorrei confermare per acquisto un preventivo inviatomi per mail
    Numero d’Ordine e/o Preventivo: OAS42H-3GO

  9. Erika scrive:

    Buongiorno,
    per sapere il totale le consiglio di leggere il Ticket 994322 con il preventivo che le ha inviato ieri la mia collega Sabrina.
    La ringrazio e porgo distinti saluti.

  10. Muto Caterina scrive:

    grazie per l’immediata risposta,
    gradirei sapere il totale complessivo dell’occhiale (montatura+lenti)… la montatura che ho scelto é un modello di D&G di 91.50 €.
    grazie,Caterina.

  11. Leo scrive:

    Per poter usufruire delle lenti graduate omaggio la prescrizione deve rientrare nel seguente intervallo:
    Sfera: +/- (segni più o meno) 4.00 e
    Cilindro + 2.00
    Nel suo caso il potere della lente per l’occhio sinistro (-4.75) supera tale intervallo.

  12. Muto Caterina scrive:

    vorrei fare richiesta per un preventivo sul acquisto di un occhiale con lenti graduate:
    occhio destro occhio sinistro
    sfera -275 -4.75
    cilindro -0.75 -0.75
    asse 180° 10°

    volevo sapere se quando confermo per il preventivo , è in automatico anche l’acquisto, se con le mie gradazioni ho in omaggio le lenti? attendo V/s risposta prima di richiedere il preventivo , cordiali saluti.

  13. Sabrina scrive:

    ciao Nicola,
    ti ho inviato il preventivo al tuo indirizzo mail. Fammi sapere.

    Ciao Sabrina

  14. Sabrina scrive:

    Buonasera Nicola,
    se cortesemente puo indicarmi anche il suo cognome faccio una ricerca nel nostro archivio, e se non abbiamo provveduto a inviarle il preventivo, lo faremo quanto prima.
    Cordiali Saluti

  15. Erika scrive:

    Buongiorno,
    provvederò quanto prima a contattarla.
    La ringrazio per averci contattato e porgo distinti saluti.

  16. Anonimo scrive:

    Sono interessato all’occhiale da vista oxydo modello x363 colore b7j con relative lenti x miopia (od-1.75 e os-2) se potete contattarmi domani 21 aprile al numero xxx grazie

  17. Erika scrive:

    Buongiorno,
    in giornata la contatteremo, la ringrazio e porgo distinti saluti.

  18. Rita scrive:

    sono interessato all’acquisto di un paio di occhiali GUCCI

    GG2777
    Gradirei essere contattata al mio numero 328/6183592

  19. Erika scrive:

    Buonasera,
    la garanzia come in tutti i prodotti è di 2 anni. Per esempio in caso di lente con i trattamenti se le lenti vengono sottoposte a fonti di calore (es. cruscotto macchina e ci batte il sole fisso) è chiaro che nell’arco di sei mesi circa i trattamenti cominciano a venir meno.
    La ringrazio per averci contattato e porgo distinti saluti.

  20. romina scrive:

    vorrei essere contattata per avere informazioni circa la garanzia sulle vostre lenti.

  21. Erika scrive:

    Buongiorno,
    la ringraziamo per averci contattati la richiameremo noi per maggiori chiarimenti.
    Distinyi saluti.

  22. Pio Nardone scrive:

    ho passato la visita oculistica e mi hanno prescritto gli occhiali da vista vorrei essere contattato per sapere di più sulle VS offerte il mio cell. xxxxx non ho problemi di orari. Grazie

  23. Erika scrive:

    Buongiorno,
    sono spiacente ma essendo il cilindro 2.50 (quindi superiore a 2.00) non può usufruire delle lenti gratuite.
    Ringraziandola per averci contattato porgo disdtinti saluti.

    Erika

  24. luca scrive:

    sono interessato all’acquisto di un occhiale Alain Mikli;ho un difetto visivo di circa 1.25(sf) e 2.50(cil) ogni occhio,la lente da vista è compresa?
    grazie

  25. Leo scrive:

    In risposta alla richiesta di Alessio: Sarà contattato quanto prima dal nostri Teem di supporto clienti, Grazie.

  26. Alessio scrive:

    sono interessato ad un paio di occhiali da sole e vorrei avere delle informazioni mi potere contattare al numero 338 #######
    Alessio

  27. Leo scrive:

    Per chi come Massimo è in attesa di informazioni vi prego di controllare con attenzione le email del vostro accaunt provenienti dall’ HelpDesk di giarre.com.
    La nostra usuale procedura di assistenza ai clienti si svolge nel seguente modo:

    1)Chiamata telefonica al numero indicato dal cliente nella sua richiesta.
    2)Generazione ‘Ticket’ tramite l’HelpDesk del nostro servizio clienti. Http://it.giarre.com/helpdesk/

  28. Massimo Chiarelli scrive:

    Salve, nella giornata di venerdì 6/11 vi ho inoltrato una richiesta di preventivo per lenti graduate da montare su un paio di occhiali da vista Persol da acquistare sul sito giarre.com. Vorrei avere notizie. Grazie Massimo Chiarelli

  29. Leo scrive:

    Salve, sarà contattato quanto prima dallo staff del nostro servizio clienti;
    il quale Le darà tutte le informazioni necessarie a poter trasformare la sua richiesta di preventivo per occhiali con lenti graduate in un ordine valido, sempre nel caso siano state soddisfatte tutte le sue richieste ed aspettative.

  30. pierangelo chiloiro scrive:

    salve ho appena effettuato un orine per un preventivo lenti su montatura versace. ho compilato il form ma dovrei dare dei dati aggiuntivi in merito (+0,25 di astigmatismo su un occhio e angolo pantoscopico.
    se potete richiamarmi verso le 10 di domani 26 ottobre.
    grazie

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